【切替受付時間】0:00 ～ 23:15
この時間内にお手続きください。
①「My Menu」へログイン
- こちらのリンクからアクセスしログインすると「2」の項目がすぐに表示されます。
- 現在ご契約中の回線をご利用しているスマートフォンからお申し込みください。
- LINEMO回線をご利用中のスマートフォンで、Wi-FiをOFFにしてご利用ください。
- Wi-FiをOFFにした状態でMy Menuにログインができない場合は、申し訳ございませんが専用サイトから再発行手続きを行ってください。
- ログイン時のパスワードが不明なかたはこちらをご確認ください。
②「eSIM再発行の申し込み」をタップ
③ 注意事項をご確認の上、「申込」をタップ
④ 申込内容をご確認の上、「同意する」にチェックし「申込」をタップ
⑤ eSIM再発行受付完了
⑥「eSIM設定に戻る」または「eSIMプロファイル発行完了のお知らせ」メールに記載のURLをタップ
⑦「表示する」をタップ
⑧ QRコードの画像のスクリーンショットを当方にご共有ください。
